骑手送餐后的举动？你看了懵不懵？

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小潘举报，他点的外卖送到门口，骑手拍了一张照片，然后取走了外卖。

2月19日下午1点左右，小潘在饿了么“五谷七福杭州平海路店”订购了5个面包，并支付了48元。小潘表示，预计外卖送达时间为下午2时10分左右，随着时间临近，他发现页面提示外卖已送达。

小潘还没送到，所以我就开监控了。等了大约一分钟，时间也不算特别长，就看到一个外卖小哥走了过来。我想一定是他。他把这个外卖包放在我家门前的地上，同时拍照。

小潘安装的监控可以看到门外的实时动态。当天下午2时13分，一名男子弯腰将一袋东西放在门口。小潘说这是外卖骑手。当时对方既没有敲门，也没有打电话提醒。由于他在疫情期间养成了无接触外卖的习惯，当他看到外卖送来时，并没有立即开门取。继续看着监控屏幕，骑手放下外卖，拍了一张照片，然后按下电梯按钮下楼。

小潘他在等电梯下楼，电梯快到了，他就把外卖拿走了。当时……哇，这是什么情况？我很困惑。

编辑放下然后再拿走需要多长时间？

小潘就几十秒，周末走廊里没人。

编辑你在监控里看到你转身把东西拿走了。你有没有想过开门去追他？

小潘因为他下了电梯很快，我当时就很困惑，从来没有遇到过这种情况。我立即打电话给他怎么回事，他说我已经送达并拍了照片。

骑手在的聊天框中上传了一张照片，照片显示门口有一份外卖。随后，小潘发来了监控视频，但对方没有回应。如果现场点击“电话联系骑手”，会提示订单已结束，无法接通。

小潘我觉得这是一种盗窃行为，因为订单已经发货了，所有权是我们的。我现在的要求其实就是希望尽快退，因为现在面包还没吃完，也没有退给我们。也希望外卖小哥能够给我们一个合理的道歉。

小潘称，当天他就报了警，警方建议先协商，但骑手始终没有出面。饿了么回应称，骑手的行为属于盗餐行为，暂时无法联系到对方。他们会立即给小潘退款，并要求骑手网站的负责人向小潘道歉。小潘接受了这个方案。

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